Apple sot pranoi se disa modele të iPhone 7 dhe 7 Plus që funksionojnë me iOS 11.3 ose më i vonë mund të kenë një bug që çaktivizon mikrofonin gjatë telefonatave. Pak përdorues me pajisjet e prekura mund të shohin butonin e altoparlantëve të tyre të errët kur bëjnë thirrje ose video që bisedojnë përmes FaceTime.

Çështja duket se ndikon vetëm tek telefonat që kanë atë version të iOS ose versione pas 11.3. Disa përdorues në Reddit dhe Twitter kanë raportuar se po përjetojnë probleme të tilla mikrofonike gjatë disa muajve të fundit dhe dokumenti  i dërguar në rrjetin e Ofruesve të Shërbimeve të Autorizuara të Apple, me sa duket konfirmon se Apple është në dijeni të problemit.

Apple ka rekomanduar këta punonjës të suportit të teknologjisë për t’i thënë konsumatorëve që të çlirojnë ose fikin çdo pajisje Bluetooth dhe çdo pajisje të lidhur me iPhone e tyre.

Nëse kjo nuk funksionon, suporti i teknologjisë këshillohet gjithashtu për të drejtuar diagnostifikimin e audios, që do të tregojë nëse iPhone ka nevojë për riparim me mesazhe alarmi si “pajisje e pasuportuar” ose “pajisja nuk mund të zbulojë dokun”. Pasi të shfaqet një mesazh i tillë, suporti i teknologjisë mund të fillojë rregullimin e iPhone.

Me sa duket nuk është e qartë nga dokumenti se nëse problemi është tek softueri apo hardueri. Edhe nëse përdoruesi nuk ka një pajisje të mbuluar me garanci, Apple po bën një përjashtim dhe punonjësit e dyqaneve të saj në Genius Bar do ta rregullojnë këtë çështje pa dyshim. Dokumenti me sa duket nuk thotë nëse riparimi është falas. /PCWorld Albanian